INTELIGENCIA COMERCIAL 

Planeación

A)Definición de productos/Mercado a atender o atacar.

B)Obtención de datos relevantes para la empresa.

BD

C) Integración de Base de Datos.                                                                                                  

D) Demográfico y transaccional.

Survey

E) Diseño de la metodología, Entrevistas de profundidad, Focus Groups.

G) Obtención y análisis de resultados.

F) Ejecución on line, personal, telemarketing, etc.

Análisis

H) Generación de clúster y análisis por segmento.

I) Obtención de perfiles a clientes actuales, potenciales y perdidos.