INTELIGENCIA COMERCIAL
Planeación
A)Definición de productos/Mercado a atender o atacar.
B)Obtención de datos relevantes para la empresa.
BD
C) Integración de Base de Datos.
D) Demográfico y transaccional.
Survey
E) Diseño de la metodología, Entrevistas de profundidad, Focus Groups.
G) Obtención y análisis de resultados.
F) Ejecución on line, personal, telemarketing, etc.
Análisis
H) Generación de clúster y análisis por segmento.
I) Obtención de perfiles a clientes actuales, potenciales y perdidos.